Import Shopify
Import CSV Shopify : les erreurs à éviter avant l’envoi
Un CSV est un fichier structuré, pas un document à mettre en page. Conservez ses colonnes, vérifiez les images et testez un nouveau produit en brouillon.
Un tableau paraît correct dans un tableur, puis l’import Shopify refuse certaines lignes ou produit un résultat inattendu. Le problème peut venir d’un en-tête modifié, d’une cellule interprétée comme un nombre ou d’une image inaccessible.
Le CSV est utile comme solution portable, mais il demande une vérification du fichier et de son résultat. Voici les points à contrôler avant de préparer un lot plus important.
Conserver la structure attendue par Shopify
Partez du format officiel courant ou d’un export adapté à ce format. Ne traduisez pas librement les noms de colonnes et n’en inventez pas pour ajouter une information. L’importateur utilise ces en-têtes pour comprendre chaque cellule.
Si vous ouvrez le fichier dans un tableur, vérifiez les réglages à l’enregistrement. Les accents, les guillemets et les retours à la ligne d’une description doivent rester correctement encodés et délimités. Ajouter manuellement des guillemets autour de toutes les cellules n’est pas une réparation fiable.
Comprendre pourquoi un produit occupe plusieurs lignes
Plusieurs lignes peuvent appartenir au même produit pour représenter des variantes ou des images. Ne les supprimez pas au seul motif qu’un titre semble répété. Examinez l’identifiant de regroupement et le rôle de chaque ligne avant de toucher au fichier.
Une correction de variante doit préserver sa relation avec les autres champs. Un décalage de cellules peut attribuer un prix à la mauvaise combinaison. Si vous devez modifier plusieurs options, il est souvent plus sûr de corriger la fiche dans l’outil source puis de régénérer l’export.
Vérifier les adresses des images
Une image visible sur votre ordinateur n’est pas forcément accessible à Shopify. Un chemin de fichier local, une adresse localhost ou un lien qui exige votre connexion ne constitue pas une adresse publique utilisable pour l’import.
Testez les liens retenus depuis une session sans authentification. Contrôlez qu’ils pointent bien vers le bon média. Une URL temporaire peut aussi expirer avant l’import ; préparez le transfert en tenant compte de cette durée de vie.
Dans Catalogify, le pack ZIP sert de dossier de travail. Il ne devient pas un format d’import Shopify en regroupant le CSV et des fichiers locaux. Distinguez les médias exportables par URL et ceux qui demandent une autre action.
Importer un échantillon et contrôler le résultat
Commencez par une nouvelle référence représentative, avec ses variantes et plusieurs images si c’est votre cas réel. Vérifiez les options de l’import et ne sélectionnez pas l’écrasement de produits existants pour un simple essai de création.
Après l’import, ouvrez le produit dans Shopify. Contrôlez le statut brouillon, les caractères spéciaux, les options, les prix et les médias. Un message de succès d’import ne prouve pas que chaque détail commercial est juste.
Si votre boutique est connectée à Catalogify, la création directe du brouillon constitue le parcours principal. Le CSV reste disponible comme secours portable. Dans les deux cas, la décision de publier appartient au marchand après relecture.
Pour aller à la source
Documentation de référence pour approfondir ce guide.